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Come possiamo aiutarla?

  • Domande più popolari

    • Cosa è il "Prezzo in saldo"?

      I prodotti "Prezzo in saldo" sono fusti vicini alla data di scadenza. Li vendiamo a un prezzo ridotto per i clienti che prevedono di consumarli in un breve periodo di tempo. Normalmente, la data di scadenza dei nostri prodotti è di 4 settimane dalla data d'acquisto. Tuttavia, per i prodotti "Prezzo in saldo" la data di scadenza è menzionata sul nostro sito. Quando acquisti fusti "Prezzo in saldo", c'è un avvertimento sul nostro sito, per far i modo che i clienti siano a conoscenza della data di scadenza, come mostrato nell'immagine sotto.

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    • Che significa BBD?

      BBD significa "Best Before date", ossia data di scadenza. Questa data indica quanto è lungo la birra contenuta in un fusto conservato in maniera appropriata manterrà la sua freschezza, il gusto e le altre qualità. Tutti i fusti Beerwulf sono inviati con un minimo di 4 settimane (al momento dell'acquisto) prima del termine minimo di conservazione.

      La BBD può essere trovata o sul collo del fusto oppure sul fianco, in base alla tipologia di prodotto.

      DA TENERE IN CONSIDERAZIONE: se acquista i prodotti "A prezzo di saldo" (che sono scontati), è necessario fare attenzione alla data di scadenza, che è specificato nella pagina del prodotto. C'è un avverimento quando acquisti un prodotto "A prezzo di saldo"che ti informa della data di scadenza, come mostrato nella foto sotto.

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    • Il mio SUB non funziona più - quale sono le opzioni a mia disposizione?

      La garanzia commerciale di 2 anni resterà valida - continuerai ad avere diritto alla riparazione gratuita in garanzia, in base alla data d'acquisto

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    • Quali marche di fusti da 2 litri venderete? 

      Continueremo a impegnarti a offrire un'ampia selezione di birre, che i nostri clienti apprezzeranno. La gamma di birre potrà variare nel tempo, ma visto che abbiamo così tante ottime birre, siamo sicuri che ci sarà qualcosa per tutti!

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    • Continuerete a vendere i fusti da 2 litri?

      Continueremo a vendere i fusti da 2 litri per un massimo di due anni a partire dal momento in cui cesseremo d vendere il The SUB (1 maggio 2024). Potrai continuare a goderti una selezione delle tue birre preferite alla spina a casa.

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    • Sei un birraio e vorresti collaborare con noi?

      Siamo sempre in cerca di nuovi birrai appassionati con cui lavorare per espandere il nostro assortimento di birre. Se desideri presentarci i tuoi prodotti per collaborare con noi, l’opzione migliore è quella di mettersi in contatto direttamente con il nostro Sourcing Manager. Il suo nome è Javier Manas e può essere contatatto alla seguente email: javier.manas@beerwulf.com

      In qualità di sourcing manager potrà giudicare se c’è un eventuale potenziale per far parte del nostro assortimento di birre. 

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